CLICK & COLLECT

CLICK & COLLECT

Клиент заберёт заказ в удобное время.

Сотрудник помещает заказ в ячейку, а клиент получает уведомление и открывает её по PIN-коду, QR-коду или через приложение.

Запросить предложение
КОД ИЛИ ПРИЛОЖЕНИЕ

PIN, QR-код или приложение

24/7

получение заказа

СРАЗУ

автоматическое уведомление клиента

ПУТЬ ЗАКАЗА

Как клиент получает заказ?

Вы видите, какие заказы готовы к выдаче, а какие уже забрали.

Заказ

В интернет-магазине, по телефону или на месте.

Подготовка

Сотрудник собирает заказ.

Загрузка в ячейку

Заказ закрепляется за свободной ячейкой.

Уведомление

Клиент получает PIN-код или QR-код.

Выдача

Клиент открывает ячейку со своим заказом.

Заказ завершён

Система отмечает заказ как выданный.

ИНТЕГРАЦИЯ

Объедините заказы, уведомления и выдачу.

Можно начать с ручного управления или подключить интернет-магазин и систему заказов через API.

Откуда поступают заказы

Интернет-магазин, телефон или стойка обслуживания.

Управление

Назначайте ячейки и отслеживайте заказы в веб-приложении или через API.

Клиенты и сотрудники

Клиент получает код по SMS или электронной почте. Сотрудники видят, какие ячейки нужно заполнить.

СТАТУСЫ И НЕШТАТНЫЕ СИТУАЦИИ

Следите за заказами и устраняйте неполадки.

Готов к выдаче
Заказ в ячейке. Клиент получает уведомление и срок получения.
Выдан
Дверца открыта, заказ завершён.
Срок истёк
Срок получения прошёл. Сотрудник получает уведомление.
Не удалось открыть
Нужно проверить код или дверцу. Событие сохраняется в журнале.

ПЕРЕД ЗАКАЗОМ

Основные условия покупки.

До начала производства согласуем модель, комплектацию, место установки, цену и сроки.

СТОИМОСТЬ

От 12 000 €

Цена без НДС. Итоговая стоимость зависит от модели, комплектации, оформления и установки.

СРОК ПОСТАВКИ

6–8 недель

Обычный срок изготовления стандартного автомата. Для индивидуального проекта согласуем отдельный график.

ОПЛАТА

Покупка оборудования

Вы приобретаете автомат по согласованной цене. Стоимость и порядок оплаты закрепляем в предложении.

ГАРАНТИЯ

12 или 24 месяца

Pro — 24 месяца, Lite — 12 месяцев. Гарантию можно платно продлевать: для Pro — до 15 лет, для Lite — до 5 лет.

Что укажем в предложении

В предложении отдельно укажем оборудование, доставку, установку и обучение. Также уточним возможные регулярные платежи за приложение, связь, приём оплаты и обслуживание. В стоимость входят только перечисленные в предложении товары и работы.

Что нужно для установки

Для установки нужны устойчивое основание, электропитание и место для открытия дверей и загрузки. До заказа вы получите требования к размерам площадки, подключениям и доступу для обслуживания выбранной модели.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Выдавайте заказы и после закрытия.

Расскажите, как принимаете заказы, укажите размеры упаковки и число заказов в день. Мы предложим ячейки и способ доступа.

Запросить предложение

Ответим за 2 рабочих часа. Пн–пт, 9:00–18:00.