CLICK & COLLECT

Automaadid e-poe tellimuste väljastamiseks

Click & Collect võimaldab anda ette tellitud kauba kliendile üle automaadi kaudu. E-poe ühenduse, tellimuse staatuste ja väljastuskoodi toimimise lepime kokku konkreetse projekti jaoks.

Küsi pakkumist

KOOD VÕI RAKENDUS

PIN, QR-kood või rakendus

24/7

tellimuse kättesaamine

KOHE

klient saab automaatteavituse

TELLIMUSE TEEKOND

Kuidas tellimus kliendini jõuab?

Näed, milline tellimus on boksis valmis ja milline on juba välja võetud.

Tellimus

E-poes, telefonis või teeninduses.

Ettevalmistus

Personal komplekteerib kauba.

Boksi laadimine

Tellimus seotakse vaba boksiga.

Teavitus

Klient saab PIN-i või QR-koodi.

Väljastus

Õige uks avaneb kliendile.

Tellimus lõpetatud

Süsteem märgib tellimuse lõpetatuks.

INTEGRATSIOON

Kas e-poe tellimused on võimalikud ainult Click & Collect seadmes?

E-poe tellimusi ja ettetellimist võivad toetada kõik Pro-seeria seadmed. Click & Collect kirjeldab tellimuse koodiga kättesaamise viisi; konkreetne ühendus täpsustatakse projektis.

Tellimuse allikas

E-pood, telefonitellimus või teeninduslett.

Haldus

Halda lahtrite määramist ja tellimuste olekut veebirakenduses.

Klient ja personal

Klient saab koodi SMS-i või e-postiga. Personal näeb, milliseid bokse tuleb täita.

ERANDID JA OLEKUD

Jälgi tellimuse olekut ja lahenda tõrked.

Valmis väljastuseks: Tellimus on boksis valmis. Klient saab teavituse ja järeletulemise tähtaja.

Väljastatud: Uks avatud ja tellimus edukalt lõpetatud.

Aegunud: Järeletulemise tähtaeg on möödunud. Personal saab teavituse.

Ligipääs ebaõnnestus: Kood või uks vajab kontrolli. Sündmus salvestatakse logisse.

Korduma kippuvad küsimused

Kas olemasoleva e-poe saab ühendada?

Kõigepealt vaatame üle e-poe platvormi, vajalikud andmed ja olemasolevad liidesed. Seejärel kinnitame, milline ühendus on võimalik ning millised tööd kuuluvad pakkumisse.

ENNE TELLIMIST

Põhitingimused selgelt teada.

Enne tootmise alustamist lepime kokku sobiva mudeli, konfiguratsiooni, paigalduskoha, hinna ja ajakava.

INVESTEERING

Alates 12 000 €

Hinnale lisandub käibemaks. Lõplik hind sõltub mudelist, konfiguratsioonist, viimistlusest ja paigaldusest.

TARNEAEG

6–8 nädalat

Standardautomaadi tavapärane valmimisaeg. Eritellimusele kinnitame eraldi ajakava.

MAKSEVIIS

Ost täissummas

Ostad seadme välja kokkulepitud hinnaga. Täpse hinna ja maksetingimused kinnitame pakkumises.

GARANTII

12 või 24 kuud

Pro-mudelitel 24 kuud, Lite-mudelitel 12 kuud. Garantiid saab tasu eest pikendada: Pro-mudelitel kuni 15 aastani, Lite-mudelitel kuni 5 aastani.

Mida pakkumises täpsustame

Pakkumises eristame seadme hinna, transpordi, paigalduse ja väljaõppe. Samuti täpsustame rakenduse, andmeside, makseteenuse ja hoolduse võimalikud püsitasud. Hinna sisse kuuluvad ainult pakkumises nimetatud seadmed ja tööd.

Mida on paigaldamiseks vaja

Paigalduskohas on vaja stabiilset alust, elektriühendust ning ruumi uste avamiseks ja täitmiseks. Enne tellimist saad valitud mudeli mõõtude, ühenduste ja hooldusruumi nõuded.

JÄRGMINE SAMM

Väljasta tellimusi ka pärast sulgemist.

Kirjelda tellimisviisi, pakendite mõõtmeid ja päevast tellimuste arvu. Soovitame sobivat boksijaotust ja ligipääsuviisi.

Küsi pakkumist

Tööajal vastame 2 tunni jooksul. E–R 9.00–18.00.