1. Кто отвечает за обработку данных
За обработку данных отвечает Premium Vending Machines OÜ (регистрационный код 16927360, номер НДС EE102741665), Rako tee 4, 76921 Liikva, Harku vald, Harju maakond, Eesti. Контакты: info@premiumvend.ee, +372 5457 0054.
2. Какие данные мы обрабатываем и откуда их получаем
Мы обрабатываем данные, которые вы передаёте через форму или при общении: имя, название компании, электронную почту, телефон, категорию продукта и содержание запроса. Сюда также входят сведения о месте установки и нужном оборудовании. При использовании сайта могут собираться технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, настройки cookie.
3. Цели и правовые основания
Мы используем данные для ответа на запрос и подготовки предложения до заключения договора, исполнения договора, поддержки клиентов и расчётов. На основании законного интереса мы повышаем безопасность и качество услуг. Необязательную аналитику и маркетинг используем только с вашего согласия.
4. Получатели данных и обработчики
Доступ к необходимым данным могут получать поставщики хостинга, электронной почты, технической поддержки, аналитических и рекламных услуг. С ними заключаются необходимые соглашения об обработке данных. Государственным органам мы передаём данные только в предусмотренных законом случаях.
5. Передача данных за пределы ЕЭЗ
Если поставщик обрабатывает данные за пределами Европейской экономической зоны, мы применяем предусмотренные меры защиты, например решение Еврокомиссии об адекватности защиты или стандартные договорные положения, а при необходимости — дополнительные меры.
6. Сроки хранения
Запросы, по которым не заключён договор, храним до 24 месяцев; клиентские и договорные документы — в период сотрудничества и до истечения срока предъявления требований; бухгалтерские данные — 7 лет; технические журналы — обычно до 12 месяцев. Выбор настроек cookie хранится до 12 месяцев или до его изменения.
7. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и перенос, а также возразить против обработки на основании законного интереса. Согласие можно отозвать в любой момент. Обычно мы отвечаем в течение месяца и перед ответом можем проверить вашу личность.
8. Подача жалобы
Если вы считаете обработку данных незаконной, свяжитесь с нами. Вы также вправе обратиться в Инспекцию по защите данных: Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee, или в суд.
9. Автоматизированные решения
На основании данных формы мы не принимаем исключительно автоматизированных решений, которые имеют для вас правовые или сопоставимые существенные последствия.
10. Безопасность и изменения
Мы применяем необходимые технические и организационные меры и ограничиваем доступ в соответствии с рабочими обязанностями. При изменении политики публикуем новую версию на этой странице и обновляем дату.